Olqa Endeladze 27 dekabr tarixində Marneulidə yerləşən mağazaların
birindən yağ alıb. Olqa axşam “Milko süd məhsullarının” yağını açıb
və görüb ki, yağ xarabdır.
Olqa “Marneuli” radiosu ilə söhbəti zamanı bildirdi ki, alan zaman
yağın istifadə müddətinə də baxıb və istifadə müddəti
keçməyibmiş.
“Dünən mağazaların birindən yağ aldım və axşam baxdım
ki, xarabdır. Mən artıq nə isə alanda onun qəbzini saxlamağı vərdiş
etmişəm və qəbz olan zaman mağaza məhsulu dəyişmək
məcburiyyətindədir”, – Olqa Endeladze bildirdi.
Olqa bu gün, 28 dekabr tarixində xarab olmuş yağı aldığı mağazaya
gedib.
“İndi cəhd etməliyik və görək dəyişmə prosesi necə
işləyir. Çünki söz-söhbətsiz bunu dəyişməlidirlər. Bu mağaza
heyətinin bu məsələni nə dərəcədə bilməsi və təcrübələrinin
olmasından irəli gələrək baş verəcək”, – Olqa
Endeladze dedi.
Olqaya xarab olmuş məhsulu dəyişməyi mağaza menecerinin özü təklif
edib. Menecerin açıqlamasına görə, mağazada süd məhsullarının
saxlanma qaydasına riayət olunur və temperatur rejiminə də ciddi
nəzarət edirlər.
“Əgər istifadə müddəti keçməyibsə, bu mənim problemim deyil. Bizdə
24 saat ərzində soyuducular quruludur. Bu güman ki, yağı istehsal
edən şirkətin, yaxud distributorun günahıdır”, –
mağazanın meneceri bildirib.
Mağaza əməkdaşları “Milko süd məhsullarının” yağlarını satışdan
götürüblər, Olqaya isə başqa yağ veriblər.
“Milko süd məhsullarını” “Respublika” MMC isetshal edir. Qaynar
xətdən “Marneuli” radiosunun zənglərinə cavab vermirlər.
Endeladzenin sözlərinə görə, mağazalarda xarab olmuş, yaxud
istifadə müddəti keçmiş məhsulların satışa çıxarılması tez-tez baş
verir. Problemin həll edilməsinin əsas yolu isə pozuntulara
reaksiya göstərməkdir.
Qida Təhlükəsizliyi Agentliyindən “Marneuli” radiosuna bildirdilər
ki, müştəri açıq və ya qapalı ticarət yerlərində (bazarlar,
mağazalar, yaxud mall və s.), yaxud iaşə obyektlərində hər hansı
pozuntuya rast gələrsə, Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinin qaynar
xəttinə, 1501-ə zəng vuraraq xəbər verə bilər.
Müştəri tərəfindən mesaj verildikdən sonra agentlik ticarət
obyektini yoxlayacaq və orada saxlanılan məhsulların saxlama
qaydasına nə dərəcədə riayət olunduğunu müəyyən edəcək.